T√ČRMINOS Y CONDICIONES

T√ČRMINOS Y CONDICIONES D√ćA SIN IVA:¬†

  1. ENV√ćOS
    Los env√≠os se realizan desde la ciudad de C√ļcuta dependiendo de la disponibilidad. A las ciudades principales tardan entre 1 a 5 d√≠as h√°biles en llegar, a las ciudades secundarias pueden tardar entre 1 y 10 d√≠as h√°biles en llegar. Trabajamos con las transportadoras Coordinadora, Interrapidismo y Envia. En caso tal de que estas empresas no lleguen a tu ubicaci√≥n, nos adaptamos a la que puedas sugerir. Envios nacionales¬† $13.900 por el valor del flete.
    Los domicilios en Bogotá se entregan en un plazo entre 2 a 5 días hábiles. Durante las épocas de alta demanda cómo diciembre, días sin IVA y días de promociones, tanto los domicilios cómo los envíos pueden tardar hasta 5 días adicionales

    2. POL√ćTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
    Puedes devolver tu compra realizada en nuestra tienda online, en un plazo de 30 días desde la fecha de recepción del paquete, y para reembolso en un plazo de 8 días hábiles desde la fecha de recepción del paquete. Si es por defecto de fabricación o por error de la empresa, el cambio es gratuito, el cambio es por que se desea otra talla o por cambio de modelo el cliente paga el costo del transporte.


2.1 NO ACEPTAMOS CAMBIOS NI DEVOLUCIONES EN LOS SIGUIENTES CASOS:

-Los vestidos de ba√Īo no se cambian, a menos que la prenda presente imperfectos de f√°brica.¬†
-Prendas se han da√Īado por un mal uso o negligencia (exposici√≥n a productos qu√≠micos, mucho calor, objetos afilados, uso extremo etc.)
-Prenda con cualquier se√Īal de uso, mal olor, sudoraci√≥n, maquillaje, etc.
-Por mal lavado. Cómo dejar en remojo una prenda o lavar con los collares 


2.2 POL√ćTICA DE CAMBIOS Y GARANT√ćAS
Para efectuar un cambio o una devolución, debes enviarnos tu(s) prenda(s) a:

Lincrock fabrica

CR 7 12 57 VIA ANTIGUA LA PARADA BRR LA PARADA.
C√ļcuta, Villa Del Rosario, Colombia.

 

  1. DISPONIBILIDAD DE PRENDAS
    Usualmente nuestra web est√° actualizada con los inventarios, sin embargo, errores de cantidades pueden ocurrir y en estos casos te contactaremos para gestionar el cambio que desees v√≠a whatsapp, email o telef√≥nica, seg√ļn la disponibilidad de nuestro equipo de atenci√≥n.

    4. VERIFICACI√ďN DE PAGOS
    Todos los pagos son verificados antes del despacho de la mercancía.

    5. POL√ćTICA DE TRATAMIENTO DE INFORMACI√ďN Y DATOS PERSONALES
    Este sitio web cuida y respeta los datos personales de los usuarios ya registrados dentro de nuestra base de datos por compras realizadas a través de la tienda en línea (plataforma digital).

    No será solicitada información personal que no sea relevante para nosotros como marca y para ustedes como usuarios.
    No compartiremos información personal con terceros.
    No obstante y con el propósito de ofrecer un mejor servicio, podríamos enviar información promocional de la marca.


    CONT√ĀCTANOS
    Por favor no dudes en contactarnos si tienes alguna inquietud, nuestro horar√≠o de atenci√≥n es de 8 am a 11 pm de lunes a sabado, puedes contactarnos¬†por whatsapp al siguiente n√ļmero¬†+57 310 8986221 √≥ haciendo click en este enlace Atenci√≥n al Cliente.