Envíos, preparación y cambios

✅ Preparación y despacho (rápido, sin excusas)

• Preparamos tu pedido en máximo 1 hora después de que se paga la orden.

• Despachamos en máximo 4 horas hábiles después del pago.

No usamos Servientrega. Trabajamos solo con transportadoras rápidas y confiables.

🚚 Transportadoras

Enviamos a toda Colombia con:

• Deprisa

• Envía

• Entrega Rapidísimo

💰 Costo del envío

• Envío estándar: $9.900 COP

• Envío GRATIS a toda Colombia en compras desde $149.900 COP

⏱️ Tiempos de entrega

El tiempo final depende de la transportadora y tu ciudad, pero normalmente:

• Entre 24 horas y 5 días hábiles

• En zonas remotas de Colombia, puede tardar más (por cobertura de la transportadora)

📌 Importante: lo rápido depende de la transportadora, pero tu pedido sale de nuestro lado el mismo día en la mayoría de casos.

🔄 Cambios y devoluciones (claridad total)

Queremos que compres sin miedo, pero con reglas claras:

✅ Nosotros asumimos el costo del cambio solo si:

• Hay defecto de fábrica, o

• Hubo un error nuestro (producto equivocado, talla equivocada enviada, etc.)

❗ El cliente asume el costo del cambio/devolución si:

• Fue error en la talla elegida

• La prenda no gustó / no era lo que esperaba

• Desea cambio por preferencia personal

Te garantizamos preparación rápida, despacho ágil, y un proceso claro para que compres con tranquilidad.